國(guó)禮培訓加盟之攀談禮儀

    交際禮儀是社會往來中(zhōng)運用(yòng)頻率較高的日常禮節。一個人生活在社會上，要想讓别人尊重自己，首先要學(xué)會尊重别人。把握規範的交際禮儀，能(néng)為(wèi)往來創造出調和和諧的氣氛，樹立、堅持、改善人際聯系。交際禮儀的基本準則為(wèi)尊重、恪守、适度、自律。

　　一、問好禮儀

　　問好是碰頭時最先向對方傳遞的信息。對不同環境裏所見的人，要用(yòng)不同方法的問好語。和初次碰頭的人問好，最規範的說法是：“你好”、“很(hěn)快樂知道您”、“見到您十分(fēn)僥幸”等。如果對方是有(yǒu)聲望的人，也能(néng)夠說“久仰”，“幸會”;與熟人想見，用(yòng)語能(néng)夠親熱、詳細一些，如“可(kě)見着你了”。對于一些事務(wù)上往業的朋友，能(néng)夠運用(yòng)一些稱贊語：“你氣色不錯”、“你越長(cháng)越漂亮了”等候。

　　二、稱号禮儀

　　在交際中(zhōng)，人們對稱号一向都很(hěn)靈敏，挑選正确，恰當的稱号，既反映本身的教養，又(yòu)表現對他(tā)的注重。

　　稱号一般能(néng)夠分(fēn)為(wèi)職務(wù)稱、姓稱号、工(gōng)作(zuò)稱、一般稱、代詞稱、年歲稱等。職務(wù)稱包含司理(lǐ)、主任、董事長(cháng)、醫(yī)生、律師、教授、科(kē)長(cháng)、老闆等;姓稱号一般是以姓或名(míng)字加“先生、女士、小(xiǎo)姐”;工(gōng)作(zuò)稱是以工(gōng)作(zuò)為(wèi)特征的稱号，如：秘書小(xiǎo)姐、效勞先生等;代詞稱是用(yòng)“您”、“你們”等來代替其他(tā)稱号;年歲稱主要以“大爺、大媽、叔叔、阿姨”等來稱号。運用(yòng)稱号時，必定要留意主次聯系及年歲特色，如果對多(duō)人稱号，應以年長(cháng)為(wèi)先，上級為(wèi)先，聯系遠(yuǎn)為(wèi)先。

　　三、介紹禮儀

　　介紹就基本方法而言，可(kě)分(fēn)為(wèi)：毛遂自薦、為(wèi)别人作(zuò)介紹、被人介紹在種。在作(zuò)介紹的進程中(zhōng)，介紹者與被介紹者的态度都要熱心得當、舉止大方，整個介紹進程應面帶淺笑。一般狀況下，介紹時，兩邊應當堅持站立姿勢，彼此熱心應對。

　　為(wèi)别人作(zuò)介紹

　　應遵從“讓長(cháng)者、客人先知”的準則。即先把身份低的、年歲輕的介紹給身份高的、年歲大的;先将主人介紹給客人;先将男人介紹給女士。

　　介紹時，應簡潔清楚，不能(néng)閃爍其詞。可(kě)簡要地介紹兩邊的工(gōng)作(zuò)、原籍等狀況，便于不相識的兩人彼此攀談。介紹某人時，不行用(yòng)手指點撥對方，應有(yǒu)禮貌地以手掌暗示。

　　被人介紹

　　被人介紹時，應面對對方，顯示出想結識對方的誠心。等介紹結束後，能(néng)夠握一握手并說“你好!”“幸會!”“久仰!”等客氣話表明友愛。

　　男人被介紹給女士時，男人應自動允許并稍稍欠身，等候女士的反響。按一般規則，男人不用(yòng)先伸手，如果女士伸出手來，男人便應當即伸手悄悄允許就符合禮貌了，如情願和男人握手，則能(néng)夠先伸出手來。

　　毛遂自薦

　　可(kě)一邊伸手跟對方握手，一邊作(zuò)毛遂自薦，也可(kě)自動打招呼說聲“你好!”來引起對方的留意，眼睛要凝視對方，得到回應再向對方報出自己的名(míng)字、身份、單位及其他(tā)有(yǒu)關狀況，語調要熱心友愛，态度要謙恭有(yǒu)禮。

　　四、握手禮儀

　　握手是交流思想、交流感情、增進友誼的一種方法。握手時應留意不用(yòng)濕手或髒手，不戴手套和墨鏡，不交叉握手，不搖晃或推拉，不坐(zuò)着與人握手。

　　握手的次序一般考究“尊者決議”，即待女士、老一輩、已婚者、職位高者伸出手之後，男人、後輩、未婚者、職位低者方可(kě)伸手去照應。平輩之間，應自動握手。若一個人要與許多(duō)人握手，次序是：先老一輩後後輩，先主人後客人，先上級後下級，先女士後男人。握手時要用(yòng)右手，目視對方，表明尊重。男人同女士握手時，一般隻輕握對方的手指部分(fēn)，不宜握得太緊太久。右手握住後，左手又(yòu)搭在其手上，是我國(guó)常用(yòng)的禮節，表明更為(wèi)親熱，愈加尊重對方。

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