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拜訪是一件經常性的工(gōng)作(zuò),那麽怎樣讓拜訪做得更得體(tǐ)、更具(jù)效果,是需要考慮的事情。
拜訪前要事先和對方約定,以免撲空或擾亂主人的計劃。拜訪時要準時赴約,時間長(cháng)短應根據拜訪目的和主人意願而定,通常宜短不宜長(cháng)。
如果接待者因故不能(néng)馬上接待,可(kě)以在接待人員的安(ān)排下在會客廳、會議室或在前台,安(ān)靜地等候。如果接待人員沒有(yǒu)說“請随便參觀參觀”之類的話,而随便地東張西望,甚至伸着脖子好奇地往房間裏“窺探”,都是非常失禮的。
有(yǒu)抽煙習慣的人,要注意觀察周圍有(yǒu)沒有(yǒu)禁止吸煙的警示。即使沒有(yǒu),也要問問工(gōng)作(zuò)人員是否介意抽煙。如果等待時間過久,可(kě)以向有(yǒu)關人員說明,并另定時間,不要顯現出不耐煩的樣子。
既使和接待者的意見不一緻,也不要争論不休。對接待者提供的幫助要适當地緻以謝(xiè)意。要注意觀察接待者的舉止表情,适可(kě)而止。當接待者有(yǒu)不耐煩或有(yǒu)為(wèi)難的表現時,應轉換話題或口氣;當接待者有(yǒu)結束會見的表示時,應識趣地立即起身告辭。
到達被訪人所在地時,一定要用(yòng)手輕輕敲門,進屋後等主人安(ān)排後坐(zuò)下。後來的客人到達時,先到的客人可(kě)以站起來,等待介紹或點頭示意。