接待準備，國(guó)學(xué)禮儀招商(shāng)加盟人員稱對于前來訪問、洽談業務(wù)、參加會議的外國(guó)、外地客人，應首先了解對方到達的車(chē)次、航班，安(ān)排與客人身份、職務(wù)相當的人員前去迎接。若因某種原因，相應身份的主人不能(néng)前往，前去迎接的主人應向客人作(zuò)出禮貌的解釋。 　

      及時接待，主人到車(chē)站、機場去迎接客人，應提前到達，恭候客人的到來，決不能(néng)遲到讓客人久等。客人看到有(yǒu)人來迎接，内心必定感到非常高興，若迎接來遲，必定會給客人心裏留下陰影，事後無論怎樣解釋，都無法消除這種失職和不守信譽的印象。 　

      接待禮節，接到客人後，應首先問候一路辛苦了、歡迎您來到我們這個美麗的城市、歡迎您來到我們公(gōng)司等等。然後向對方作(zuò)自我介紹，如果有(yǒu)名(míng)片，可(kě)送予對方。國(guó)學(xué)禮儀招商(shāng)加盟人員稱注意送名(míng)片的禮儀：當你與長(cháng)者、尊者交換名(míng)片時，雙手遞上，身體(tǐ)可(kě)微微前傾，說一句請多(duō)關照。你想得到對方名(míng)片時，可(kě)以用(yòng)請求的口吻說：如果您方便的話， 能(néng)否留張名(míng)片給我？作(zuò)為(wèi)接名(míng)片的人，雙手接過名(míng)片後，應仔細地看一遍，千萬不要看也不 看就放入口袋，也不要順手往桌上扔。

  　　交通工(gōng)具(jù)的安(ān)排，國(guó)學(xué)禮儀招商(shāng)加盟人員稱迎接客人應提前為(wèi)客人準備好交通工(gōng)具(jù)，不要等到客人到了才匆匆忙忙準備交通工(gōng)具(jù)，那樣會因讓客人久等而誤事。

     日程安(ān)排，主人應提前為(wèi)客人準備好住宿，幫客人辦(bàn)理(lǐ)好一切手續并将客人領進房間，同時向客人介紹住處的服務(wù)、設施，将活動的計劃、日程安(ān)排交給客人，并把準備好的地圖或旅遊圖、名(míng)勝古迹等介紹材料送給客人。